پشتیبانی
تیم فنی ایران سرور، جهت رفع مشکلات احتمالی شما و با هدف تسریع در رفع مشکل و پاسخگویی مناسب به سوالات شما، آموزشهایی کامل و جامع را بصورت تصویری از کلیه مراحل کار با کنترل پنلها و امکانات آنها فراهم آورده است.
برای اکثر سوالات فنی و خدمات پشتیبانی شما پاسخ مناسب در “مرکز آموزش” قرار دارد.
>> ورود به مرکز آموزش های ایران سرور
چنانچه به مشکل یا سوال شما در مرکز آموزش پاسخ لازم داده نشده است می توانید با ورود به پورتال مشتریان و ارسال درخواست (تیکت)، تیم فنی و یا بخش مربوطه را مطلع سازید .
پشتیبانی ایران سرور در سه بخش فروش، پشتیبانی فنی و حسابداری در حال ارائه خدمات و سرویس دهی به کاربران محترم می باشد .
جهت ارتباط با بخش های مربوط می توانید به روشهای زیر اقدام فرمائید .
1- ارسال درخواست به بخش مربوطه .
2- دریافت راهنمایی به صورت چت آنلاین .
3- ارتباط تلفنی .
آموزش های روش کار با پورتال مشتریان :
- چگونه یک درخواست به بخش پشتیبانی ارسال کنم ؟
- چگونه در پورتال مشتریان ایران سرور عضو شوم؟
- روش ارتباط با بخش فروش و حسابداری ؟
- روش های ورود به پورتال مشتریان ؟
>> ورود به پورتال مشتریان ایران سرور

